Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Artmaker International (AMI) – B2B Dit zijn de algemene voorwaarden van Artmaker International,
ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer 88442578 en kantoorhoudende aan de Lange Delft 70, 4331 AS Middelburg, Nederland.
E-mailadres: info@artmakerinternational.com
Btw-nummer: NL004604797B53
I. ALGEMEEN
Artikel 1 – Toepasselijkheid en wijzigingen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen Artmaker International (“AMI”) en haar opdrachtgever (“Opdrachtgever”) welke verband houden met de levering van diensten in het kader van foto- en videografie (“Diensten”) door AMI.
1.2 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt hiermee uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
1.4 Overeenkomsten dienen schriftelijk te worden vastgelegd in een document, e-mail, offerte- of opdrachtformulier. Dat tezamen met deze algemene voorwaarden vormt de overeenkomst tussen partijen (“Overeenkomst”).
1.5 Een mondelinge overeenkomst is niet rechtsgeldig, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen partijen. In dat geval zijn deze algemene voorwaarden overeenkomstig van toepassing.
1.6 In geval van strijdigheid van deze algemene voorwaarden met de Overeenkomst prevaleert laatstgenoemde.
1.7 Een Overeenkomst treedt in de plaats van alle voorafgaande onderhandelingen, toezeggingen en correspondentie die hetzelfde onderwerp betreffen.
1.8 Opdrachtgever verklaart uiterlijk ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst een exemplaar van deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen of te hebben geraadpleegd, in een vorm die kan worden opgeslagen.
1.9 Indien (een van) de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing. AMI en Opdrachtgever zullen nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeenkomen, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen zoveel als redelijkerwijs mogelijk in acht worden genomen.
1.10 AMI is gerechtigd deze algemene voorwaarden alsmede aanvullende voorwaarden die op de Diensten van toepassing zijn van tijd tot tijd eenzijdig te wijzigen door middel van een kennisgeving aan Opdrachtgever middels een verwijzing naar de gewijzigde voorwaarden, opgenomen op de website van AMI. Wijzigingen zullen van toepassing zijn op bestaande Overeenkomsten na een door AMI te bepalen aankondigingsperiode die niet korter zal zijn dan twee maanden.
1.11 In geval van verschillen in interpretatie of tegenstrijdigheden tussen de Nederlandstalige versie van deze algemene voorwaarden en een vertaling daarvan, prevaleert de Nederlandstalige versie. De Nederlandse tekst is derhalve leidend voor de uitleg van de bepalingen.
Artikel 2 – Aanbiedingen
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Schriftelijke aanbiedingen zijn 30 (dertig) dagen na de datum welke vermeld is op de offerte geldig, tenzij uitdrukkelijk anders gespecificeerd. Mondelinge aanbiedingen zijn nooit rechtsgeldig.
2.2 Het staat AMI vrij een aanbod of offerte in te trekken tot acceptatie daarvan door Opdrachtgever.
2.3 Indien een natuurlijk persoon de Overeenkomst namens of voor rekening van Opdrachtgever sluit, verklaart hij – door aangaan van de Overeenkomst – daartoe bevoegd te zijn.
2.4 Indien aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is AMI daaraan niet gebonden.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
3.1 Opdrachtgever is voor de Diensten de vergoeding(en) verschuldigd zoals omschreven in een offerte- of opdrachtformulier of anderszins overeengekomen.
3.2 Reiskosten worden separaat in rekening gebracht voor € 0,24 per kilometer vanaf de locatie van AMI tot de locatie waar de Dienst(en) worden uitgevoerd.
3.3 Alle in de Overeenkomst en offertes genoemde bedragen zijn exclusief omzetbelasting (btw). Kortingen kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.
3.4 Onverminderd het bepaalde in artikel 3.5, is AMI gerechtigd jaarlijks met ingang van het nieuwe kalenderjaar de periodieke vergoedingen voor de Diensten te herzien op basis van de CBS dienstenprijsindex, reeks 2021 = 100 ten opzichte het voorgaande jaar met een maximum van plus 5% per jaar. Bij een indexeringspercentage >5% gaan partijen met elkaar in overleg 3.5 AMI is gerechtigd vergoedingen en tarieven van eenzijdig tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen zullen van toepassing zijn op bestaande Overeenkomsten na een door AMI te bepalen aankondigingsperiode die niet korter zal zijn dan twee maanden middels nieuwsbrief of andere vorm van directe schriftelijke communicatie.
3.6 Tenzij anders overeengekomen, zullen vergoedingen door Opdrachtgever worden betaald binnen 30 (dertig) dagen na factuurdatum.
3.7 Werkzaamheden die op nacalculatie worden uitgevoerd, worden maandelijks achteraf gefactureerd, op basis van de bestede uren en zoals overeengekomen in de Overeenkomst.
3.8 Betaling kan slechts rechtstreeks aan AMI op de door haar aan te wijzen bankrekening(en) geschieden.
3.9 Betalingen dienen te geschieden zonder verrekening, korting of opschorting, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen. In geval van vertraging, klacht of geschil van Opdrachtgever, blijft Opdrachtgever desondanks gehouden tot algehele en tijdige betaling.
3.10 Indien Opdrachtgever niet tijdig de verschuldigde bedragen heeft betaald zal Opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente verschuldigd zijn.
3.11 Opdrachtgever zal AMI alle eventuele gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten vergoeden, met een minimum van 10% van de hoofdsom.
Artikel 4 – Duur van de overeenkomst
4.1 Een Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van de opdracht, zoals omschreven in de Overeenkomst, en eindigt van rechtswege op het moment dat de opdracht is uitgevoerd.
4.2 Indien de opdracht niet is afgerond binnen een (redelijke) overeengekomen termijn, treden partijen in overleg.
4.3 Allebei de partijen zijn bevoegd de Overeenkomst tussentijds schriftelijk op te zeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij opzegging op grond van de redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is. Kosten voor werkzaamheden die reeds zijn verricht worden in dat geval bij Opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 5 – Intellectueel eigendom
5.1 De Diensten worden door AMI uitgevoerd in opdracht van Opdrachtgever en (het resultaat van) de Diensten betreft dan ook maatwerk. Bij de levering en ontwikkeling van deze Diensten ontstaan intellectuele eigendomsrechten. Onder intellectuele eigendomsrechten in ieder geval wordt begrepen alle octrooien, model- en ontwerprechten, merkrechten, auteursrechten, databankrechten, domeinnamen, handelsnamen, knowhow, vertrouwelijke bedrijfsinformatie en overige rechten ten aanzien van intellectuele eigendom of daarmee vergelijkbare rechten, ongeacht of die kunnen worden geregistreerd, en voorts aanvragen tot registratie van dergelijke rechten zijn (“IE-rechten”).
5.2 De IE-rechten op alle door AMI geleverde Diensten komen in beginsel toe aan AMI of haar licentiegevers. AMI draagt echter de (bestaande en toekomstige) IE-rechten op de door AMI geleverde Diensten (zoals omschreven in de Overeenkomst) over aan Opdrachtgever. Deze overgang geldt met onmiddellijke ingang exclusief, onvoorwaardelijk, irreversibel en zonder enige beperking, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De overdracht omvat alle tot de IE-rechten behorende bevoegdheden en voor alle (huidige en toekomstige) exploitatievormen ervan, in het bijzonder maar niet beperkt tot de verveelvoudigings- en openbaarmakingsrechten. Ter voorkoming van misverstanden omvat de overdracht tevens alle handhavingsaanspraken (waaronder aanspraken tot schadevergoeding) van welke aard dan ook.
5.3 AMI behoudt haar persoonlijkheidsrechten die rusten op, vervat zijn in of voortvloeien uit alle IE-rechten op de door AMI geleverde Diensten (zoals omschreven in de Overeenkomst). Opdrachtgever zal de persoonlijkheidsrechten te allen tijde in acht nemen. AMI zal deze rechten niet uitoefenen dan na voorafgaand overleg daarover met Opdrachtgever.
5.4 Indien de IE-rechten op de Diensten bij een toeleverancier van AMI berusten, borgt AMI dat zij een sublicentieerbare licentie bezit voor gebruik hiervan en voor het overdragen van de IE-rechten.
5.5 Als volledige vergoeding voor de overdracht van de IE-rechten, betaalt Opdrachtgever het bedrag als overeengekomen in de Overeenkomst voor de betreffende opdracht.
5.6 AMI vrijwaart Opdrachtgever van aanspraken van derden ter zake van een (eventuele) inbreuk op IE-rechten van die derden. AMI verplicht zich in geval van inbreuk op IE-rechten tot het op haar kosten treffen van alle maatregelen ter voorkoming van stagnatie bij Opdrachtgever en tot beperking van de door Opdrachtgever te maken extra kosten en/of te lijden schade.
Artikel 6 – Marketing en gebruiksrecht
6.1 AMI is gerechtigd om de zakelijke relatie met Opdrachtgever te gebruiken voor referentiedoeleinden in reclame-uitingen van AMI, met name door Opdrachtgever als referentie te noemen op de website en de sociale mediakanalen van AMI. Opdrachtgever kan deze toestemming te allen tijde intrekken door AMI daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen. 6.2 Opdrachtgever verstrekt aan AMI, om niet, een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op (het resultaat van) de Diensten, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. AMI aanvaardt hierbij het gebruiksrecht. Opdrachtgever heeft te allen tijde het recht deze licentie eenzijdig, tussentijds en met onmiddellijke ingang te beëindigen.
6.3 Indien en voor zover AMI (het resultaat van) de Diensten gebruikt voor eigen (promotie)doeleinden, is AMI – naast artikel 6.2 van deze algemene voorwaarden – zelfstandig verplicht schriftelijke toestemming te verkrijgen van de werknemers, acteurs of andere betrokkenen die voorkomen in (het resultaat van) de Diensten. Dit staat los van de toestemming die de Opdrachtgever zelfstandig dient te verkrijgen van deze natuurlijke personen voor het gebruik van (het resultaat van) de Diensten. Dit in het kader van het portrecht van deze personen en op grond van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (“AVG”). Opdrachtgever zal hiertoe de volledige medewerking verlenen.
6.4 AMI zal (het resultaat van) de Diensten alleen gebruiken ten behoeve van haar eigen bedrijf, in het kader van de normale uitoefening van haar bedrijf en eigen (promotie)doeleinden als omschreven in dit artikel 6 van de algemene voorwaarden.
Artikel 7 – Vertrouwelijke informatie
7.1 Beide partijen nemen strikte geheimhouding in acht ten aanzien van informatie over elkaars organisatie en de werking van de Diensten en andere in het kader van de Overeenkomst door de andere partij verstrekte vertrouwelijke informatie.
7.2 Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van AMI zal Opdrachtgever vertrouwelijke informatie, welke hem ter beschikking staat niet aan derden ter beschikking stellen en aan zijn personeel slechts bekend maken voor zover dit nodig is voor het uitvoeren van de Overeenkomst.
7.3 Opdrachtgever zal zijn personeel en eventuele in te schakelen derden verplichten deze geheimhoudingsbepaling na te leven.
Artikel 8 – Levering en overmacht
8.1 AMI zal zich naar beste kunnen inspannen om de Diensten met zorg te leveren, maar AMI staat er niet voor in dat de Diensten (in concept) zonder fouten worden geleverd. Alle door AMI genoemde (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de Overeenkomst aan AMI bekend waren en zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen; de enkele overschrijding van een genoemde (leverings)termijn brengt AMI niet in verzuim. Indien overschrijding van de leveringstermijn dreigt, zullen AMI en Opdrachtgever zo spoedig mogelijk in overleg treden.
8.2 AMI is tegenover Opdrachtgever niet aansprakelijk indien zij niet in staat is om (tijdig) te leveren of de Diensten te verrichten ten gevolge van overmacht. Als overmacht aan de zijde van AMI geldt onder meer oorlog, natuurrampen, overmacht van toeleveranciers, niet-nakoming, vertragingen of gebrekkigheid van leveranciers, overheidsmaatregelen, werkstakingen en lock-outs (bijvoorbeeld in bedrijven van toeleveranciers) en storingen in telecommunicatie- of energienetwerken van derden.
8.3 Wanneer de overmacht situatie langer dan 90 (negentig) dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de Overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is door AMI, wordt naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
Artikel 9 – Ontbinding
9.1 Indien Opdrachtgever op enige wijze jegens AMI tekortschiet in de nakoming van enige verplichting, alsmede indien Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, zijn faillissement aanvraagt of wordt aangevraagd, zijn onderneming staakt of liquideert, wordt ontbonden, overlijdt of handelingsonbekwaam wordt, is AMI, onverminderd haar overige rechten, bevoegd de met Opdrachtgever gesloten Overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk te ontbinden en/of verdere uitvoering van de Overeenkomst(en) op te schorten. Alle vorderingen van AMI op Opdrachtgever zullen in deze gevallen onmiddellijk opeisbaar worden. In alle gevallen waarin een met AMI gesloten Overeenkomst wordt ontbonden ingevolge enige bepalingen daarvan of door tussenkomst van de rechter blijft zij de rechtsverhouding tussen partijen beheersen, voor zover dit voor de afwikkeling daarvan noodzakelijk is.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 De totale aansprakelijkheid van AMI uit welke hoofde dan ook is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de in de Overeenkomst bedongen prijs (excl. btw). Ook de totale aansprakelijkheid van AMI voor schade door dood of lichamelijk letsel of voor materiële beschadiging van zaken. AMI is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar is veroorzaakt door toerekenbare tekortkomingen in de dienstverlening.
10.2 Indien als gevolg van een gebeurtenis ook derden recht hebben op schadevergoeding worden de daaruit voortvloeiende vorderingen naar evenredigheid voldaan tot de in artikel 10.2 genoemde gezamenlijke maxima.
10.3 Aansprakelijkheid van AMI voor indirecte schade, daaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, het uitblijven van verwachte klantenresultaten en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
10.4 Opdrachtgever vrijwaart AMI tegen alle aanspraken van derden, waaronder eigen personeelsleden of ingehuurde derden van Opdrachtgever, die zijn gebaseerd op of verband houden met onjuistheden of gebreken in dan wel onvolledigheid van adviezen of diensten die Opdrachtgever met behulp van de door AMI geleverde Diensten heeft verstrekt, verleend of opgevolgd.
10.5 AMI is in geen enkel geval gehouden tot vergoeding van schade bestaande uit of verband houdende met schendingen van intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden, als gevolg van gebruik van door of vanwege Opdrachtgever verstrekte gegevens, informatie, materialen, tekeningen, werken of onderdelen, dan wel veroorzaakt door toepassing van werkwijzen welke aan AMI door of vanwege Opdrachtgever ter uitvoering van de Overeenkomst zijn verstrekt of voorgeschreven. AMI is ook niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt doordat zij is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens en informatie. Opdrachtgever vrijwaart AMI voor aanspraken van derden ter zake.
10.6 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 1 (één) jaar na het ontstaan daarvan schriftelijk bij AMI meldt.
10.7 Buiten de in dit artikel 10 genoemde gevallen rust op AMI geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, behalve voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van AMI of haar bedrijfsleiding.
Artikel 11 – Gegevens en privacy
11.1 Opdrachtgever is en blijft verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor de door of namens hem met behulp van de Diensten verwerkte persoonsgegevens. Indien en voor zover AMI kwalificeert als verwerker, komen partijen separaat nog een verwerkersovereenkomst overeen.
11.2 Opdrachtgever staat ervoor in dat alle op hem rustende wettelijke voorschriften betreffende de verwerking van persoonsgegevens in acht zullen worden genomen en Opdrachtgever vrijwaart AMI voor alle aanspraken van derden die jegens AMI mochten worden ingesteld wegens schending van die wettelijke voorschriften.
11.3 Indien en voor zover AMI de persoonsgegevens verwerkt voor eigen doeleinden, is AMI zelfstandig verantwoordelijk voor de naleving van de AVG. AMI verwijst in dit verband ook naar de privacyverklaring op haar website.
Artikel 12 – Overdracht en uitvoering door derden
12.1 Het is Opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van AMI niet toegestaan zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten of verplichtingen aan derden over te dragen.
12.2 Het is AMI toegestaan bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te zetten.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
13.1 Op deze algemene voorwaarden en op alle onder deze algemene voorwaarden gesloten Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen ter zake van deze Overeenkomsten en/of ter zake van deze algemene voorwaarden zullen in eerste aanleg uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Zeeland-West-Brabant.
Algemene voorwaarden AMI (B2B) | 4 augustus 2025